Sandoz Impuls

Gesprächsführung

Ob im Team, am Verhandlungstisch oder bei einem Beratungs-gespräch- eine gute Sitzungsplanung ist die Vorraussetzung zum erfolgreichen Gelingen. Gleichzeitig gilt es eine vertrauensvolle Atmosphäre zu schaffen, in der sich die Teilnehmenden wohlfühlen und sich öffnen können. Dabei spielen verschiedene Gesprächs- und Moderationstechniken eine wichtige Rolle.

Sie sind als Führungspersönlichkeit gefragt, die selbstsicher und souverän durch das Gespräch führen kann und auch emotional kritische Situationen zu meistern versteht.


  • Grundlagen der Gesprächsführung und Moderation
  • Vorbereitung-Durchführung-Nachbereitung
  • Führungskompetenz
  • Umgang mit schwierigen Situationen
  • Aktives Zuhören
  • Pacing